Большая Мурта
27 сентября, вс
Большая Мурта
27 сентября, вс

На «Надежду» нет надежды

Из редакционной почты
5 июля 2018
0

из редакционной почты

Мне довелось столкнуться с обслуживанием в страховой компании «Надежда».

Претензий к её работе накопилось много. В их числе: несоблюдение режима работы (если страхователь отсутствует, нет объявления, когда она будет); нет графика приёма физических и юридических лиц (всегда удобно пригласить знакомого, сославшись на то, что идёт работа с юр. лицами); нет условий для ожидания в очереди, и людям помногу часов приходится подпирать стенки; не организована предварительная запись на определённое время и другие. Многие недоумевают: почему нельзя принять на работу ещё одного человека, если работник явно не справляется с потоком клиентов?

Ладно муртинцы, но в очередях всегда много жителей других населённых пунктов района. Представьте, занять очередь, простоять в ней полдня и узнать, что с обеда приёма не будет…

Н. Попова

Новое время
Редакция